Hệ thống giúp quản lý khoản vay từ bước khởi tạo đến bước theo dõi và quản lý thu hồi khoản vay.
Với sự cạnh tranh từ các tổ chức tín dụng tiêu dùng lớn, các doanh nghiệp tín dụng vừa và nhỏ gặp rất nhiều khó khăn trong việc thu hút khách hàng. giải pháp mới giúp các doanh nghiệp tín dụng quản lý vay toàn trình từ bước khởi tạo khoản vay, giải ngân, quản lý khoản vay đến bước quản lý thu hồi khoản vay, các công ty tài chính hoàn toàn có thể quản lý đánh giá và quản lý rủi ro hiệu quả. Bên cạnh đó, các công ty có thể cung cấp dịch vụ liền mạch, minh bạch và hiệu quả, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng, xử lý được các vấn đề về thời gian chậm, lỗi và lỗ hổng bảo mật.
LOS - Hệ thống khởi tạo khoản vay
Debt Collection – Hệ thống thu hồi khoản vay
Rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ tới khách hàng, tăng tính cạnh tranh của công ty tài chính trên thị trường.
Tự động hóa quy trình nghiệp vụ từ khi tiếp cận khách hàng tới khi cung cấp thành công dịch vụ, cải tiến quy trình, gia tăng hiệu quả và năng suất công việc.
Nền tảng linh hoạt, dễ dàng thay đổi các quy trình hiện tại hoặc bổ sung các quy trình mới phát sinh. Đảm bảo việc cung cấp các dịch vụ tới khách hàng nhanh chóng với chi phí thấp.
Tuân thủ các quy định và hướng dẫn thu nợ, giảm rủi ro về các vấn đề pháp lý hoặc hình phạt cho doanh nghiệp. Cung cấp các tính năng tuân thủ tích hợp và hỗ trợ pháp lý để giúp doanh nghiệp điều hướng các yêu cầu quy định phức tạp một cách hiệu quả.
 |
TỰ ĐỘNG & HIỆU QUẢ
Hệ thống tự động hóa nhiều khía cạnh của quá trình khởi tạo khoản vay từ bước tiếp cận khách hàng đến bước giải ngân khoản vay, góp phần gia tăng hiệu quả và năng suất công việc. Giảm thời gian thực hiện vay và nâng cao trải nghiệm khách hàng. |
 |
TÙY CHỈNH & LINH HOẠT
Hệ thống được xây dựng trên nền tảng linh hoạt, dễ dàng thay đổi quy trình hiện tại hoặc bổ sung các quy trình mới phát sinh. |
 |
TÍCH HỢP & TƯƠNG THÍCH
Hệ thống LOS tích hợp liền mạch với các hệ thống và nền tảng khác để tạo thành thể thống nhất từ khi tiếp cận khách hàng đến khi giải ngân khoản vay (như eID, eContract, PCB, PCB, Core, OTP, SMS…). |
 |
AN TOÀN & CHỐNG GIAN LẬN
Cơ chế sàng lọc khách hàng thông qua DTI, Scoring, Blacklist, CIC… giảm thiểu gian lận khi khởi tạo khoản vay. |
 |
TỰ ĐỘNG & HIỆU QUẢ
Tự động hóa nhiều khía cạnh của quá trình thu hồi khoản vay, bao gồm giao tiếp, phân công và theo dõi tiến độ thu hồi, từ đó giảm sự can thiệp thủ công và hợp lý hóa quy trình công việc, tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho doanh nghiệp. |
 |
TÙY CHỈNH & LINH HOẠT
Hệ thống có thể tùy chỉnh để đáp ứng yêu cầu của từng doanh nghiệp và khách hàng tương ứng của họ, bao gồm các module linh hoạt như eKYC, CIC, PCB, eContract, eSign…. |
 |
TUÂN THỦ & HỖ TRỢ PHÁP LÝ
Hệ thống đảm bảo tuân thủ các quy định và hướng dẫn thu hồi khoản vay, giảm rủi ro về các vấn đề pháp lý hoặc hình phạt cho doanh nghiệp. Ngoài ra, tính năng có tích hợp và hỗ trợ pháp lý để giúp doanh nghiệp điều hướng các yêu cầu quy định phức tạp một cách hiệu quả. |
 |
PHÂN TÍCH & BÁO CÁO HIỆU SUẤT
Hệ thống cung cấp báo cáo phân tích chi tiết để theo dõi các số liệu hiệu suất quan trọng, bao gồm tỷ lệ thu hồi, độ cũ của các khoản nợ tồn đọng bằng BPM (Tự động hóa quy trình kinh doanh). |
 |
TÍCH HỢP & TƯƠNG THÍCH
Hệ thống tích hợp liền mạch với các hệ thống và nền tảng khác, bao gồm phần mềm CRM, hệ thống kế toán và cổng thanh toán. Việc tích hợp này đảm bảo việc trao đổi dữ liệu được xuyên suốt, cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao khả năng tương thích của hệ thống tổng thể. |
 |
TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
Hệ thống tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và hướng tới duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng đang sử dụng dịch vụ, bao gồm hệ thống kênh liên hệ với khách hàng, các tùy chọn thanh toán và quy trình minh bạch để khuyến khích hợp tác và tạo điều kiện thu hồi khoản vay. |
Tự động hóa quy trình nghiệp vụ từ bước tiếp xúc với khách hàng đến bước cung cấp thành công dịch vụ, cải tiến quy trình, gia tăng hiệu quả và năng suất công việc.
Tuân thủ thông tư 21/VBHN-NHNN quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ Ngân hàng trên Internet.
Hệ thống được xây dựng trên tảng linh hoạt, dễ dàng thay đổi các quy trình hiện tại hoặc bổ sung các quy trình mới phát sinh.
Cho phép các Công ty Tài chính có thể lựa chọn sử dụng đơn lẻ các cấu phần trong hệ thống quản lý vay toàn trình.
Đăng ký nhận tư vấn & báo giá
Với 30 năm kinh nghiệm, FPT IS hân hạnh song hành cung cấp cho 11.520 khách hàng với hơn 10.000 dự án số khác nhau
