FPT triển khai bệnh án điện tử cho hơn 70 bệnh viện trên toàn quốc trong 6 tháng
Tháng 3/2025, Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị số 07/CT-TTg trong đó đặt mục tiêu đến ngày 30/9/2025, 100% bệnh viện trong cả nước phải triển khai hệ thống Bệnh án điện tử (EMR). Trước yêu cầu cấp bách đó, FPT đã đồng hành cùng hơn 70 bệnh viện, cơ sở y tế trên toàn quốc để triển khai giải pháp FPT.EMR, tuân thủ Thông tư 46 (cũ), Thông tư 13 của Bộ y tế và các quy định chuyên ngành của Bộ Y tế.
Trong bối cảnh đó, FPT đã và đang đồng hành triển khai bệnh án điện tử tại nhiều bệnh viện như Bệnh viện Hữu Nghị, Bệnh viện Ung Bướu TP.HCM,… Đây đều là những bệnh viện có quy mô lớn, lượng bệnh nhân đông, trong đó riêng Bệnh viện Ung Bướu TP.HCM tiếp nhận gần 900.000 lượt bệnh nhân mỗi năm và thực hiện khoảng 40.000 ca phẫu thuật, cho thấy tính thách thức cũng như quy mô triển khai rất lớn.
Đến nay, tiến độ triển khai đã đạt nhiều kết quả tích cực, các hệ thống bệnh án điện tử đã được đưa vào vận hành tại nhiều đơn vị, bước đầu thay đổi phương thức quản lý hồ sơ bệnh nhân từ thủ công sang số hóa. Nhờ đó, các bệnh viện có thể rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời tạo tiền đề quan trọng để tiến tới mục tiêu loại bỏ hoàn toàn bệnh án giấy trong thời gian tới.
Bệnh viện Hữu Nghị tổ chức lễ nghiệm thu Hệ thống phần mềm Hồ sơ bệnh án điện tử ngày 19/9/2025
Việc triển khai bệnh án điện tử đem lại những hiệu quả rõ nét cho công tác khám chữa bệnh, phục vụ người dân cũng như công tác quản lý, tăng cường hiệu quả của các bệnh viện. Đây không chỉ là phiên bản số hóa thay thế hồ sơ giấy, mà còn đóng vai trò “xương sống” dữ liệu để triển khai các ứng dụng công nghệ cao trong tương lai, chuẩn hóa và tạo điều kiện liên thông dữ liệu giữa các bệnh viện.
Giải pháp FPT.EMR của FPT được phát triển dựa trên sự am hiểu sâu sắc các bộ tiêu chuẩn, khung quy định cũng như các vấn đề nghiệp vụ chuyên sâu của ngành. Khi đi vào vận hành ổn định, FPT.EMR mang lại lợi ích rõ rệt. Với bệnh viện, hệ thống giúp kết nối toàn bộ dữ liệu từ hành chính, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh đến điều trị, chấm dứt tình trạng bác sĩ phải ghi chép lặp lại và giảm tải khối lượng thủ tục hành chính. Nhờ liên thông trực tiếp với hệ thống quản lý bệnh viện (HIS), thông tin được cập nhật nhanh chóng, chính xác, rút ngắn đáng kể thời gian tiếp nhận và xử lý hồ sơ, nâng cao tính chuyên nghiệp trong vận hành. Hồ sơ được ký số qua FPT.eSign, dữ liệu lưu trữ trên nền tảng đám mây bảo mật, vận hành 24/7, giúp bệnh viện tiết kiệm chi phí hạ tầng và quản lý tập trung.
Đối với bác sĩ, giải pháp cho phép truy cập toàn bộ tiền sử bệnh nhân, giảm lặp lại xét nghiệm, hỗ trợ chẩn đoán chính xác và tạo thêm thời gian cho công tác chuyên môn. Đối với bệnh nhân, trải nghiệm khám chữa bệnh trở nên thuận tiện hơn: thủ tục nhanh gọn, thông tin y tế được tích hợp trên ứng dụng VNeID, dễ dàng theo dõi kết quả xét nghiệm, đơn thuốc, lịch sử khám chữa bệnh; đồng thời nhận nhắc nhở về lịch tái khám, dùng thuốc hay chuyển viện kịp thời.
FPT làm việc, trao đổi cùng các bác sĩ triển khai hệ thống Bệnh án điện tử
Điển hình như bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM đã áp dụng bệnh án điện tử đồng bộ từ cấp cứu, phòng khám, phòng mổ đến các buồng bệnh. Các bác sĩ cũng chia sẻ thêm về quá trình triển khai và kết quả khi sử dụng bệnh án điện tử cho FPT triển khai.
Trong quá trình triển khai, FPT cũng đối mặt với không ít khó khăn và thách thức. Mỗi cơ sở y tế có mức độ sẵn sàng về hạ tầng mạng, trang thiết bị, cơ sở vật chất và nhân sự khác nhau. Việc chuyển đổi từ hồ sơ giấy sang EMR đòi hỏi đầu tư lớn về cơ sở vật chất và thời gian đào tạo nhân viên y tế. Nhiều bệnh viện, đặc biệt ở tuyến cơ sở, còn gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và duy trì đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn và kỹ năng cần thiết, ảnh hưởng đến tiến độ triển khai EMR.
Bên cạnh đó, sự khác biệt về quy trình và hệ thống vận hành cũng là một thách thức lớn. Mỗi bệnh viện có quy trình khám chữa bệnh và quản lý hồ sơ riêng, dẫn đến việc thực hiện tiêu chí chưa đồng bộ. FPT cần tùy chỉnh phần mềm để phù hợp với từng cơ sở nhưng vẫn đảm bảo chuẩn hóa dữ liệu và khả năng trao đổi thông tin giữa các bệnh viện.
Theo đó, FPT liên tục liên tục tối ưu hóa đội ngũ nhân sự để đáp ứng tiến độ triển khai và yêu cầu kỹ thuật phức tạp. Việc phối hợp giữa các phòng ban trong tập đoàn và với các bệnh viện đòi hỏi linh hoạt, hiệu quả và sự phản hồi nhanh chóng. Khối lượng công việc lớn cùng yêu cầu phối hợp liên tục giữa nhiều bên tạo áp lực đáng kể cho quá trình triển khai.
Đội ngũ FPT làm việc gấp rút, liên tục để đảm bảo các bệnh viện triển khai giải pháp Bệnh án điện tử kịp thời
Mục tiêu cuối cùng của bệnh án điện tử là tiến tới loại bỏ hoàn toàn hồ sơ giấy. Tuy nhiên, để đạt được điều này cần sự đồng bộ của nhiều yếu tố như phần mềm, hạ tầng mạng, cơ sở vật chất và đặc biệt là hành lang pháp lý phù hợp. Để đạt được đầy đủ bốn yếu tố này đòi hỏi thời gian, lộ trình rõ ràng và sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan, từ đơn vị công nghệ, cơ sở y tế cho đến cơ quan quản lý. Đây cũng là thách thức lớn nhưng đồng thời mở ra cơ hội để chuẩn hóa và hiện đại hóa toàn bộ hệ thống y tế.
FPT mong muốn tiếp tục song hành cùng đội ngũ y bác sĩ và các bệnh viện trong hành trình chuyển đổi số ngành y tế. Với kinh nghiệm triển khai tại nhiều cơ sở y tế lớn và năng lực công nghệ sẵn có, FPT kỳ vọng có thể góp phần hỗ trợ các bệnh viện không chỉ số hóa quy trình nghiệp vụ, mà còn tối ưu chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe người dân toàn diện và bền vững hơn.
Đồng thời, FPT khẳng định sẽ cùng Chính phủ hiện thực hóa các mục tiêu của Nghị quyết 57-NQ/TW-NQ/TW, trong đó bao gồm phát triển y tế số. Thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, bao gồm các giải pháp như bệnh án điện tử, FPT mong muốn chung tay xây dựng một hệ sinh thái y tế thông minh, hiện đại và lấy người bệnh làm trung tâm.
