FPT IS dám nghĩ, dám làm, dám thất bại
Năm 1996, lần đầu tiên mạng Internet được lắp đặt ở Việt Nam, chính là sản phẩm đầu tay, vinh dự đầu tiên của FPT IS. Gần 30 năm sau, FPT IS đã phát triển hơn 70 sản phẩm phục vụ 11.520 tổ chức, doanh nghiệp khắp 25 quốc gia.
Bên cạnh thành tựu, FPT IS còn có những thử nghiệm công nghệ dám nghĩ, dám làm, dám thất bại. Thành tựu dễ được tôn vinh, thất bại khó chấp nhận nhưng với FPT IS thừa nhận thất bại dù nhỏ hay lớn đều là một bước tiến của thành công và những sản phẩm có vòng đời ngắn của FPT IS là những chiến binh dừng chân để tiến bước.
Sản phẩm tiêu biểu trong quá khứ
Loại: Giải pháp chuyển đổi số quy trình doanh nghiệp
Nhiệm vụ: FPT.SFlash là một phần mềm văn phòng được sử dụng trong quản lý công việc, dự án; các nhiệm vụ mang tính sự vụ, thời điểm hay việc chưa có quy trình, nguyên tắc chung. Sản phẩm giúp quản lý và cán bộ nhân viên theo dõi tiến độ từng công việc, giao việc nhanh, trao đổi – thảo luận thuận tiện, không giới hạn cấp giao việc. FPT SFlash thể hiện tinh thần cải tiến, khả năng đối ứng linh hoạt và luôn nhìn thấy cơ hội phát triển, thử nghiệm cái mới ở mọi khía cạnh công việc.
Thời gian hoạt động: 3 năm
Năm dừng chân: 2023
Loại: Sản phẩm dành cho ngành Y tế
Nhiệm vụ: FPT.CaresBook là ứng dụng di động hỗ trợ cho các bệnh viện hoặc cơ sở y tế triển khai kênh tương tác số (digital channel) với người bệnh, giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển y tế số, xã hội số, quốc gia số. Người dùng có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến và tiếp nhận kết quả khám chữa bệnh điện tử. Bên cạnh đó, hồ sơ y tế được số hóa và bảo vệ riêng tư trên thiết bị di động cá nhân, giúp người bệnh có thông tin đầy đủ về lịch sử khám chữa bệnh, được hệ thống nhắc nhở lịch tái khám, thực hiện chăm sóc y tế tại nhà, tuân thủ theo hướng dẫn của chuyên gia y tế.
Thời gian hoạt động: 2 năm
Năm dừng chân: 2023
Loại: Giải pháp dành cho ngành Y tế
Nhiệm vụ: FPT.HIE là một nền tảng kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Bộ Y tế, Sở Y tế với bệnh viện, phòng khám, trung tâm xét nghiệm, trạm y tế xã, y tế cộng đồng đến nhà thuốc và người dân. Mục tiêu của sản phẩm này là số hóa nền tảng dữ liệu y tế, phục vụ cho việc quản lý, phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, là bước đầu tiên để tiến tới xây dựng Trung tâm điều hành y tế thông minh.
Thời gian hoạt động: 2 năm
Năm dừng chân: 2023
Loại: Sản phẩm dành cho ngành Du lịch – Khách sạn
Nhiệm vụ: FPT.SkyBeds là một hệ thống quản lý khách sạn, nhà nghỉ, homestay. Sản phẩm hoạt động trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây kết hợp với xu hướng công nghệ 4.0 trong ngành khách sạn, cung cấp công cụ để quản trị và kinh doanh, nhằm tối đa hóa doanh thu, kiểm soát chi phí một cách linh hoạt. Với FPT Skybeds, tất cả các hoạt động của cơ sở lưu trú được xử lý và theo dõi dễ dàng ở bất cứ đâu. FPT.Skybeds phù hợp với cơ sở lưu trú có quy mô ít hơn 80 phòng theo hình thức cho thuê phần mềm (không cần đầu tư hạ tầng) và sở hữu nhiều chức năng hữu ích, giao diện thân thiện và dễ sử dụng.
Thời gian hoạt động: 3 năm
Năm dừng chân: 31/12/2023
Loại: Sản phẩm dành cho ngành Logistic
Nhiệm vụ: FPT.CarBooking “dừng chân” khi vẫn là một sản phẩm đang được nghiên cứu. Đây là một ý tưởng mang đến giải pháp cho nhu cầu quản lý booking tại các công ty vận tải, các công ty có số lượng xe lớn có thể cho thuê. Mặc dù chưa phải là một sản phẩm hoàn chỉnh nhưng với FPT IS vẫn là một sự nhắc nhớ về tinh thần nhìn thấy tiềm năng số hóa trong mọi hoạt động của đời sống cần được phát huy.
Thời gian hoạt động: 1 năm
Năm dừng chân: 2018
Loại: Sản phẩm dành cho tổ chức Chính phủ
Nhiệm vụ: Xuất phát từ nhu cầu của khách hàng Điện lực Hà Nội, muốn xây dựng phần mềm Kiểm soát, Giám sát và Thu thập dữ liệu (Scada) cho ngành điện. Để thí điểm, FPT IS phát triển một mô hình sản phẩm tương tự nhưng quy mô nhỏ hơn, tinh gọn hơn gọi là Mini Scada. Mặc dù có một vài lý do khách quan khiến sản phẩm chưa được triển khai như mong đợi nhưng Mini Scada đại diện cho những dòng sản phẩm công nghệ “đo ni đóng giày” theo nhu cầu chuyên biệt và đa dạng của từng khách hàng mà FPT IS phụng sự.
Thời gian hoạt động: 1 năm
Năm dừng chân: 2018
Loại: Sản phẩm dành cho ngành Du lịch – Khách sạn
Nhiệm vụ: Năm 2014, Tổng công ty du lịch Saigontourist với nhu cầu cấp thiết về chuyển đổi công nghệ phần mềm quản lý đã lỗi thời, có ý định mua Opera – một phần mềm hàng đầu thế giới chuyên biệt cho ngành quản lý nhà hàng – khách sạn nhưng giá thành đắt đỏ, khó tiếp cận. Nắm bắt cơ hội, đội sản phẩm Made by FIS gồm 40 thành viên đã tiên phong xây dựng phần mềm FPT.iHotel để nhảy vào thị trường đầy tiềm năng này.
FPT.iHotel là ứng dụng quản lý khách sạn mọi lúc mọi nơi trên thiết bị di động. Người sử dụng có thể dễ dàng truy nhập, truy xuất và quản lý thông tin với tốc độ tối thiểu để tối đa hiệu năng quản lý và xử lý tác vụ, tiết kiệm nguồn lực, tập trung chăm sóc tốt hơn cho khách hàng. Sản phẩm đã thành hình và phát triển trong làn sóng công nghệ đổi mới từng ngày, sau 9 năm triển khai và mở rộng thị trường, FPT.iHotel được đóng lại nhưng đội ngũ làm sản phẩm vẫn nung nấu sẽ tạo ra một thế hệ kế thừa với công nghệ đi đầu, chiến lược toàn diện để tiếp tục chinh phục thị trường tiềm năng còn bỏ ngỏ.
Năm dừng chân: 8/2025
Loại: Giải pháp quản lý kinh doanh cho doanh nghiệp
Nhiệm vụ: FPT.eSales là nền tảng phần mềm quản lý hoạt động bán hàng và sau bán hàng của doanh nghiệp một cách đồng nhất và toàn diện, được phát triển từ những ngày đầu của “làn sóng số hóa”. Với FPT.eSales, từ khâu tiếp cận khách hàng đến khâu quản lý vận chuyển hàng hóa đều được chuẩn hóa nhằm tối ưu bộ máy vận hành và nâng cao năng suất toàn hệ thống bán hàng của doanh nghiệp. Nghiệp vụ chính của FPT.eSales bao gồm:
- Quản lý nghiệp vụ mua – bán hàng của nhân viên kinh doanh – khách hàng đại lý
- Quản lý nghiệp vụ sales của nhân viên
- Quản lý nghiệp vụ điều phối lắp đặt/ bảo dưỡng – sau bán hàng
- Thống kê, báo cáo các nghiệp vụ của đơn vị theo nhiều chiều, linh hoạt
Cho đến nay, trải qua một chặng đường dài cập nhật xu hướng phát triển, điều chỉnh sản phẩm theo nhu cầu của thị trường, FPT.eSales dừng bước nhường sân cho một thế hệ sản phẩm “thức thời” với công nghệ mới hơn.
Năm dừng chân: 2025
Loại: Giải pháp quản trị và giám sát hoạt động kinh doanh
Nhiệm vụ: FPT.DMS bao gồm web app và mobile app quản trị viên, quản lý và giám sát bán hàng, là một phần của nền tảng phần mềm quản lý FPT.eSales. FPT.DMS được xây dựng với bộ dữ liệu đồng nhất cao, không có sự chênh lệch thông tin hoặc cập nhật không kịp thời giữa các phần mềm. Cũng giống như FPT.eSales, FPT.DMS khép lại một chặng đường phục vụ doanh nghiệp và mở ra khởi đầu mới cho những sản phẩm khác mang thương hiệu Made by FIS.
Năm dừng chân: 2025
Loại: Giải pháp cho ngành Viễn thông
Nhiệm vụ: FPT.ICBS là một sản phẩm công nghệ Made by FIS đầu tiên, với tuổi đời trên 20 năm. Thời điểm ấy, nhà mạng MobiFone vừa mới hoạt động ở Việt Nam, chưa có hệ thống đối soát cước. Nắm bắt cơ hội của những người tiên phong, đội ngũ làm sản phẩm cho ra đời FPT.ICBS hỗ trợ nhà mạng giảm thiểu thao tác thủ công trong nghiệp vụ đối soát bảng giá cước. FPT.ICBS không chỉ đồng hành cùng các nhà mạng trong nước như MobiFone, VinaPhone… mà còn được triển khai ở Lào. Trải qua hai mươi năm phát triển cùng các nhà mạng viễn thông, đến lúc FPT.ICBS “nghỉ ngơi” khi các nhà mạng đã có thể tự chủ trong hoạt động đối soát giá cước.
Năm dừng chân: 10/2025