Hệ thống hỗ trợ kinh doanh ngành Viễn thông

Hệ thống hỗ trợ kinh doanh ngành viễn thông thế hệ mới

FPT.BSS là giải pháp phần mềm hàng đầu hỗ trợ kinh doanh & quản lý nghiệp vụ toàn diện cho các Nhà khai thác di động (MNO) và Mạng di động ảo (MVNO). Với khả năng đổi mới vượt trội, mở rộng tương thích và linh hoạt cao, FPT.BSS giúp các doanh nghiệp viễn thông tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu suất và đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Tải brochure

Đặc điểm nổi bật

Cung cấp đầy đủ nghiệp vụ cơ bản của MNVO, MNO
Cung cấp giải pháp đấu nối tổng đài & cấu hình linh hoạt
Tính năng được module hóa và thể dễ dàng triển khai độc lập

Dễ dàng tương thích với mọi nhà mạng
Thời gian triển khai cho nhà mạng MVNO, MNO nhanh chóng chỉ từ 3 đến 6 tháng

Ứng dụng của giải pháp

Quản lý khách hàng

Quản lý thông tin khách hàng cá nhân, doanh nghiệp

Tính cước cuộc gọi

Hỗ trợ tính cước chính xác và minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý chi phí

Quản lý cước và hóa đơn

Tổng hợp và quản lý hóa đơn cước tập trung, giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí hiệu quả.

Cổng đấu nối và thanh toán

Tích hợp với các nền tảng core network và các đối tác thanh toán như ngân hàng, ví điện tử, giúp quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và an toàn.

Quản lý đối soát và Roaming quốc tế

Đảm bảo tính chính xác trong việc đối soát với các đối tác và quản lý cước roaming quốc tế.

Quản lý kho tài nguyên SIM và số

Hệ thống quản lý kho tài nguyên giúp kiểm soát và phân bổ SIM và số một cách hiệu quả.

App Selfcare

Ứng dụng tự phục vụ cho khách hàng, giúp họ tiếp cận và sử dụng dịch vụ dễ dàng hơn.

Các tính năng chính

Danh Mục Sản Phẩm Fpt Business Support System 1721879355

Khai báo danh mục sản phẩm dịch vụ

Cung cấp khả năng khai báo và quản lý danh mục sản phẩm và dịch vụ một cách dễ dàng và chính xác, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành và kiểm soát thông tin dịch vụ.

Quản lý đặt hàng, dịch vụ

Quản lý toàn bộ quy trình đặt hàng dịch vụ từ khi khách hàng đặt hàng đến khi hoàn tất dịch vụ, đảm bảo dịch vụ được cung cấp một cách nhanh chóng và chính xác.

Quản lý khách hàng

Tích hợp các tính năng quản lý thông tin khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân và doanh nghiệp, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

Mobile app Selfcare

Cung cấp ứng dụng di động cho khách hàng, giúp tiếp cận đầy đủ các dịch vụ viên thông

Quản lý kho tài nguyên

Hệ thống quản lý kho tài nguyên giúp kiểm soát và phân bổ tài nguyên như SIM và số một cách hiệu quả và chính xác.

Quản lý cổng đấu nối

Tính năng quản lý cổng đấu nối hỗ trợ tích hợp với các nền tảng core network và các đối tác thanh toán, đảm bảo quá trình kết nối và thanh toán diễn ra nhanh chóng và an toàn

Vì sao lựa chọn FPT.BSS?

30 năm kinh nghiệm

FPT IS đã có kinh nghiệm 30 năm triển khai các hệ thống thông tin lớn trong các cơ quan nhà nước và các ngành kinh tế trọng điểm của Việt Nam. Các sản phẩm được tin tưởng sử dụng bởi các cơ quan nhà nước và tập đoàn, doanh nghiệp lớn toàn quốc.
Đa dạng chức năng

Bộ giải pháp với các chức năng tương đối hoàn chỉnh, thường xuyên được nâng cấp/bổ sung theo yêu cầu của các nhà mạng hàng đầu Việt Nam.

Tích hợp toàn diện

Có khả năng tích hợp toàn diện với các giải pháp cốt lõi của ngành viễn thông.
Chi phí phù hợp

Chi phí hợp lý so với các công ty quốc tế, đặc biệt là chi phí OPEX.

Được tin tưởng bởi các khách hàng

FPT Retail gia nhập thị trường viễn thông di động với giải pháp công nghệ từ FPT IS

Ngày 30/5/2023, FPT Retail được cấp phép để cung cấp dịch vụ viễn thông trên toàn quốc. Mạng di động FPT là mạng di động ảo – MVNO (Mobile Virtual Network Operator) được FPT Retail hợp tác sử dụng hạ tầng của MobiFone để cung cấp các dịch vụ viễn thông tới khách hàng nhằm mang tới trải nghiệm tối ưu và vượt trội về SIM thế hệ mới. Mạng di động ảo có thể hiểu đơn giản là hình thức mua buôn lưu lượng của các nhà mạng lớn để bán lẻ đến khách hàng. Mạng di động ảo sẽ được cấp phép đầu số mới để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

FPT IS đồng hành cùng FPT Retail trong cung cấp giải pháp hỗ trợ kinh doanh viễn thông.

Xem thêm

Đăng ký tư vấn