FPT và Byteforce thiết lập quan hệ đối tác, thúc đẩy kiến tạo công nghệ bảo hiểm thế hệ mới
Vừa qua, Tập đoàn FPT và Bytesforce Technologies PTE. LTD vừa ký kết Biên bản ghi nhớ (MoU), đánh dấu bước tiến mới trong hợp tác giữa hai bên nhằm thúc đẩy đổi mới công nghệ trong lĩnh vực bảo hiểm. Theo đó, hai bên kết hợp năng lực chuyên môn, công nghệ, mạng lưới khách hàng để phát triển cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ bảo hiểm, kiến tạo văn hóa bảo hiểm hạnh phúc, an toàn.
FPT và Byteforce thiết lập quan hệ đối tác, thúc đẩy kiến tạo công nghệ bảo hiểm thế hệ mới
Hiện nay, ngành bảo hiểm đang đứng trước một giai đoạn chuyển đổi rất sâu sắc. Công nghệ đang trở thành một trong những khoản đầu tư chiến lược của ngành bảo hiểm. Theo Gartner, chi tiêu cho công nghệ thông tin của ngành bảo hiểm toàn cầu được dự báo đạt 227,7 tỷ USD trong năm 2025, tăng 7,9% so với năm trước; riêng chi tiêu cho phần mềm được dự báo tăng trưởng kép 13,4% trong giai đoạn 2024–2029.
Tại Việt Nam, quy mô của thị trường cũng đang tạo ra một không gian rất lớn cho đổi mới công nghệ. Năm 2025, tổng doanh thu phí bảo hiểm của thị trường đạt khoảng 233 nghìn tỷ đồng, trong đó riêng thị trường phi nhân thọ tăng gần 11%.
Trong bối cảnh đó, FPT và Byteforce đã ký kết thỏa thuận hợp tác, thống nhất xác định nhau là đối tác công nghệ chiến lược trong lĩnh vực công nghệ bảo hiểm, đồng thời cùng tìm kiếm các cơ hội hợp tác dài hạn tại Việt Nam và các thị trường quốc tế.
Theo thỏa thuận, hai bên sẽ kết hợp thế mạnh về công nghệ, chuyên môn, sản phẩm, khả năng tiếp cận thị trường và nguồn lực để cùng phát triển và triển khai các cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ bảo hiểm trên các nhiệm vụ trọng tâm.
Thứ nhất, hai bên phối hợp phát triển và triển khai hệ thống lõi bảo hiểm, nền tảng công nghệ bảo hiểm và các công cụ công nghệ hiện đại hỗ trợ doanh nghiệp bảo hiểm nâng cao hiệu quả vận hành và từng bước hiện đại hóa hệ thống trong thời kỳ công nghệ có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả quản trị và kinh doanh của doanh nghiệp.
Thứ hai, hai bên hợp tác phát triển AI và công nghệ mới có khả năng ứng dụng nâng cao năng lực quản trị và xử lý dữ liệu của hệ thống lõi bảo hiểm, đáp ứng nhu cầu khai thác dữ liệu của doanh nghiệp bảo hiểm được hiệu quả hơn, hỗ trợ ra quyết định, tối ưu quy trình và tạo ra các mô hình kinh doanh mới nhanh chóng.
Thứ ba, hai bên hợp tác phát triển công nghệ Bảo hiểm số và hỗ trợ chuyển đổi số. Các giải pháp được kỳ vọng góp phần hỗ trợ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm khi được ứng dụng trong viêc nâng cao năng lực phát triển sản phẩm, mở rộng kênh phân phối, tối ưu vận hành và tạo ra trải nghiệm khách hàng thuận tiện, cá nhân hóa.
Bên cạnh đó, FPT và Byteforce sẽ phối hợp trong các hoạt động tư vấn, tư vấn giải pháp, triển khai, tích hợp, enablement công nghệ và cung cấp dịch vụ chuyên môn, hỗ trợ doanh nghiệp bảo hiểm từng bước chuyển đổi và hiện đại hóa nền tảng công nghệ.
Hợp tác hướng tới mở rộng các hoạt động hợp tác sang những quốc gia và thị trường khác, nơi hai bên cùng xác định có cơ hội kinh doanh phù hợp.
Lãnh đạo Byteforce nhấn định Việt Nam là thị trường tiềm năng nhưng cũng đặt ra thách thức đặc thù với giải pháp bảo hiểm
Ông Jimmy Tao, CEO of Bytesforce Technologies bày tỏ: “Việt Nam là một thị trường giàu tiềm năng nhưng cũng đặt ra những yêu cầu rất đặc thù đối với các giải pháp bảo hiểm. Do đó, chúng tôi mong muốn tìm một đối tác không chỉ có năng lực công nghệ mà còn thực sự am hiểu thị trường và có khả năng đồng hành cùng khách hàng địa phương. Việc hợp tác với FPT là một cơ hội rất đặc biệt đối với Byteforce. Sự cộng hưởng về am hiểu về bài toán công nghệ quốc tế và lợi thế về năng lực triển khai, dịch vụ và am hiểu sâu sắc thị trường Việt Nam của FPT sẽ giúp chúng ta tạo ra những giá trị mới và thúc đẩy sự phát triển của ngành bảo hiểm.”
Ông Trần Đăng Hòa – Chủ tịch FPT IS, Tập đoàn FPT chia sẻ: “Tập đoàn FPT đã đồng hành và lớn lên cùng ngành CNTT Việt Nam trong gần bốn thập kỷ. Trên hành trình đó, chúng tôi thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo. Đó cũng là động lực để chúng tôi không ngừng tiếp thu những điều mới mẻ, tạo ra giá trị cho khách hàng, cho con người và cho sự phát triển của đất nước”.
Ông Trần Đăng Hòa bày tỏ tin tưởng sự kết hợp giữa thế mạnh của mỗi bên sẽ tạo nên một ‘động cơ mới’, giúp chúng ta cùng tăng tốc và vươn lên dẫn đầu thị trường bảo hiểm
Lãnh đạo FPT cho biết Việt Nam đang đứng trước một giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, mở ra dư địa lớn cho nhiều ngành kinh tế, trong đó có bảo hiểm. Khi thu nhập và chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao, nhu cầu về các sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm cũng sẽ ngày càng lớn. Do đó, đây là thời điểm quan trọng để các doanh nghiệp cùng nhìn về một hướng, tận dụng cơ hội và tạo ra những bước tiến mới cho thị trường – đặc biệt với một lĩnh vực có hệ thống phức tạp như bảo hiểm, công nghệ không chỉ cần mạnh mà còn phải am hiểu thị trường và bản địa hóa để thực sự giải quyết được bài toán của khách hàng.
“Tôi tin rằng sự kết hợp giữa thế mạnh của mỗi bên sẽ tạo nên một ‘động cơ mới’, giúp chúng ta cùng tăng tốc và vươn lên dẫn đầu thị trường bảo hiểm”, ông Hòa khẳng định.
Tại sự kiện, đại diện hai bên – ông Trần Hồng Hải, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ và Công nghệ Bảo hiểm FPT IS, Tập đoàn FPT và ông Tommy Fung – Giám đốc Chiến lược ByteForce cùng chia sẻ năng lượng và định hướng hợp tác trong thời gian tới của hai bên.
Việc thiết lập quan hệ đối tác chiến lược dài hạn được kỳ vọng tạo nền tảng để hai bên phát huy thế mạnh bổ trợ, từ đó thúc đẩy đổi mới công nghệ trong ngành bảo hiểm, đồng thời mở rộng khả năng cung cấp các giải pháp bảo hiểm số, dữ liệu và AI tới nhiều thị trường.
Lãnh đạo FPT và Byteforce chụp ảnh lưu niệm
Thông qua hợp tác, FPT và Byteforce hướng tới xây dựng năng lực công nghệ bảo hiểm toàn diện, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình hiện đại hóa hệ thống lõi, chuyển đổi số hoạt động kinh doanh và khai thác sức mạnh của dữ liệu, AI để tạo ra những sản phẩm và trải nghiệm bảo hiểm phù hợp hơn với nhu cầu của thị trường.
