FPT đồng hành ngành Thi hành án dân sự chuyển đổi sang mô hình điều hành thông minh với IOC THADS

Những con số nổi bật

• 34/34 tỉnh, thành kết nối dữ liệu thời gian thực về IOC THADS
• 01 Trung tâm giám sát, điều hành thông minh cấp quốc gia
• 6 chức năng điều hành trọng tâm tích hợp trên một nền tảng thống nhất
• 100% dữ liệu thi hành án được trực quan hóa qua dashboard số

Tổng quan dự án

Trong lộ trình hiện đại hóa ngành Thi hành án dân sự theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW và Nghị quyết 66-NQ/TW, Bộ Tư pháp và Cục Quản lý Thi hành án dân sự đã phối hợp cùng FPT triển khai Trung tâm giám sát, điều hành thông minh IOC THADS.

Hệ thống được xây dựng nhằm chuyển đổi phương thức quản lý từ báo cáo thủ công sang điều hành theo dữ liệu thời gian thực, hình thành nền tảng dữ liệu “Đúng – Đủ – Sạch – Sống” phục vụ công tác giám sát, phân tích và ra quyết định trên phạm vi toàn quốc.

Khách hàng

Cục Quản lý Thi hành án dân sự trực thuộc Bộ Tư pháp là cơ quan quản lý, chỉ đạo và điều hành hệ thống thi hành án dân sự trên phạm vi toàn quốc.

Trong bối cảnh khối lượng vụ việc ngày càng lớn và yêu cầu minh bạch hóa hoạt động tư pháp ngày càng cao, ngành THADS đặt mục tiêu xây dựng mô hình điều hành số tập trung, ứng dụng AI và dữ liệu lớn để nâng cao hiệu quả quản trị và hỗ trợ ra quyết định.

Bài toán

Hoạt động thi hành án dân sự trước đây phụ thuộc nhiều vào hồ sơ giấy, báo cáo định kỳ và quy trình tổng hợp thủ công, khiến dữ liệu phân tán và thiếu khả năng giám sát tức thời.

Trong khi đó, hệ thống THADS phải xử lý hơn 1 triệu việc thi hành án mỗi năm với quy mô ngày càng phức tạp, đòi hỏi một nền tảng có khả năng kết nối dữ liệu toàn quốc, trực quan hóa tình hình xử lý và hỗ trợ lãnh đạo điều hành theo thời gian thực.

Giải pháp

FPT đã phối hợp cùng Cục Quản lý THADS xây dựng Trung tâm giám sát, điều hành thông minh IOC THADS trên nền tảng Kyta Platform – giải pháp Make in Vietnam do đội ngũ kỹ sư FPT phát triển.

Hệ thống kết nối và liên thông dữ liệu với toàn bộ nền tảng số THADS trên phạm vi 34 tỉnh, thành, cho phép giám sát hoạt động thi hành án theo thời gian thực thông qua các dashboard trực quan, bản đồ số và hệ thống chỉ số điều hành tập trung.

IOC THADS tích hợp các chức năng quản lý tài khoản, trực quan hóa dữ liệu, giám sát chỉ số, phân tích dự báo, tổng hợp báo cáo, cảnh báo thông minh và trợ lý AI hỗ trợ tra cứu dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Hệ thống đồng thời cho phép phân tích dữ liệu đến từng chấp hành viên, từng vụ việc và từng địa phương, hỗ trợ lãnh đạo phát hiện sớm các điểm nghẽn và theo dõi tiến độ xử lý trên toàn hệ thống.

Kết quả

Trung tâm IOC THADS đã giúp hình thành mô hình điều hành số tập trung đầu tiên trong lĩnh vực thi hành án dân sự tại Việt Nam, đưa dữ liệu trở thành nền tảng cho công tác quản trị và ra quyết định.

Lần đầu tiên, toàn cảnh dữ liệu thi hành án dân sự trên phạm vi cả nước được hiển thị trực quan theo thời gian thực, thay thế phương thức tổng hợp báo cáo truyền thống mất nhiều ngày xử lý.

Hệ thống cũng góp phần nâng cao tính minh bạch, tăng khả năng giám sát tiến độ xử lý hồ sơ và hỗ trợ người dân theo dõi thủ tục hành chính thông qua môi trường số.

Giá trị mang lại

Dự án đánh dấu bước chuyển từ mô hình quản lý hành chính truyền thống sang điều hành thông minh dựa trên dữ liệu và AI trong lĩnh vực tư pháp.

Thông qua việc kết nối dữ liệu toàn quốc và ứng dụng công nghệ phân tích thời gian thực, IOC THADS không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý điều hành mà còn đặt nền móng cho mô hình tư pháp số minh bạch, hiện đại và lấy người dân làm trung tâm.

Dự án đồng thời khẳng định năng lực của FPT trong triển khai các nền tảng IOC và dữ liệu quy mô quốc gia cho khối cơ quan nhà nước, đặc biệt trong các lĩnh vực yêu cầu độ chính xác, tính pháp lý và khả năng vận hành liên tục cao.