Ứng dụng ERP nhằm giải quyết các thách thức trong ngành Xây Dựng

Ngành xây dựng vốn là một lĩnh vực phức tạp và đa dạng, vậy nên những thách thức và khó khăn cũng đa dạng và khó đoán hơn đặc biệt là trong quá trình áp dụng ERP. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin về một số khó khăn chính mà ngành xây dựng thường gặp phải trong quá trình hoạt động và các công nghệ áp dụng khi triển khai ERP bằng cách phân tích thông tin và dữ liệu từ một công ty trong ngành Xây dựng mà FPT IS đã triển khai.

Những thách thức trong ngành xây dựng

1.1. Thiếu hụt lao động lành nghề

– Khó khăn tuyển dụng: Ngành xây dựng đang phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động trầm trọng do khó khăn trong tuyển dụng những lao động chất lượng cho từng hoạt động. Hiện nay, việc tìm kiếm và tạo ra những giữ chân lao động có tay nghề cao ngày càng khó khăn hơn, dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực nghiêm trọng. Điều này ảnh hưởng đáng kể đến tiến độ và chất lượng các công trình xây dựng. Nỗ lực tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân viên giỏi là thách thức lớn mà các doanh nghiệp xây dựng phải đối mặt để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.

– Đào tạo: Quá trình ào tạo nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực xây dựng là một trong những yếu tố quyết định sự phát triển của ngành xây dựng, đặc biệt là trong thời kỳ thiếu hụt lao động như hiện nay. Các chương trình đào tạo hiện nay thường thiếu tính thực tế và không đáp ứng đủ các kỹ năng cần thiết cho công việc xây dựng. Để thu hút được lao động thì cần phải đầu tư vào đào tạo liên tục để đáp ứng nhu cầu kỹ thuật và công nghệ mới phù hợp sự phát triển của ngành nhưng lại gây ra áp lực tài chính cho các doanh nghiệp xây dựng vừa và nhỏ.

1.2. Quản lý chi phí và tài chính

– Chi phí vượt ngân sách: Nhiều dự án xây dựng liên tục vượt quá dự toán ban đầu do sự gia tăng của chi phí nguyên vật liệu, nhân công và các yếu tố bất khả kháng, khó có thể lường trước khác. Điều này gây áp lực lớn lên công tác quản lý tài chính, khiến việc cân đối thu chi và đảm bảo dòng tiền trở nên khó khăn hơn. Các doanh nghiệp xây dựng cần có kế hoạch quản trị chi phí chặt chẽ để kiểm soát rủi ro và duy trì hiệu quả hoạt động.

– Thanh toán chậm: Khi các khoản thanh toán từ chủ đầu tư bị trì hoãn, doanh nghiệp xây dựng phải đối mặt với áp lực dòng tiền lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng chi trả cho nhân công, mua nguyên vật liệu và các chi phí khác. Điều này có thể dẫn đến tình trạng thiếu vốn lưu động, gây ra sự chậm trễ trong tiến độ thi công và làm tăng rủi ro tài chính. Việc quản lý dòng tiền một cách hiệu quả và đảm bảo các khoản thanh toán đúng hạn là rất quan trọng.

1.3. Quản lý dự án và tiến độ

– Trễ tiến độ: Việc chậm tiến độ có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân như thiếu nhân lực, vấn đề về nguyên vật liệu, điều kiện thời tiết bất lợi hay sự phối hợp kém giữa các bên liên quan. Khi dự án bị trễ hẹn, điều này sẽ dẫn đến nhiều hệ lụy như chi phí tăng cao, phạt vi phạm hợp đồng và mất lòng tin của khách hàng. Do đó, các nhà quản lý dự án cần theo dõi chặt chẽ tiến trình và có biện pháp giải quyết kịp thời để đảm bảo dự án được hoàn thành đúng tiến độ.

– Phối hợp: Trong một dự án xây dựng, có nhiều đơn vị khác nhau tham gia như nhà thầu, nhà cung cấp, đơn vị giám sát và chủ đầu tư. Việc thiếu sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên dễ dẫn đến xung đột, thiếu thông tin, chậm trễ và sai sót. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án. Để tránh những vấn đề phối hợp, các nhà quản lý cần thường xuyên tổ chức các cuộc họp, thiết lập hệ thống truyền thông rõ ràng và xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ.

1.4. An toàn lao động

– Tai nạn lao động:Mỗi năm, hàng nghìn công nhân xây dựng bị thương hoặc tử vong do các tai nạn như vấn đề về an toàn thiết bị, sập đổ công trình, vật rơi, điện giật và nhiều nguyên nhân khác. Tai nạn nghiêm trọng không chỉ gây tổn thương cho người lao động mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ công việc, chi phí y tế và bồi thường. Để giảm thiểu nguy cơ tai nạn, các công ty xây dựng cần thực hiện đầy đủ các biện pháp an toàn, tăng cường đào tạo và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn lao động.

– Đào tạo an toàn: Nhiều công nhân thiếu kiến thức và ý thức về các nguy cơ và quy trình an toàn tại công trường, dẫn đến nguy cơ tai nạn cao. Việc đào tạo an toàn thường được xem nhẹ hoặc không được thực hiện đúng cách do thiếu nguồn lực, thời gian hoặc chuyên môn. Hậu quả là các sai sót, việc không tuân thủ quy định có thể dẫn đến tai nạn nghiêm trọng. Để nâng cao an toàn lao động, các công ty cần đầu tư cho đào tạo an toàn thường xuyên, bài bản và phù hợp cho công nhân.

1.5. Tuân thủ quy định và pháp luật

– Pháp lý:  Môi trường pháp lý phức tạp với hàng loạt các luật, quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật mà các công ty xây dựng phải tuân thủ về môi trường, an toàn lao động, cấp phép,… Việc cập nhật và hiểu rõ các quy định mới cũng như áp dụng đúng là điều khó khăn. Nếu không tuân thủ nghiêm túc, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với những hình phạt, phạt tiền và thậm chí bị đình chỉ hoạt động. Do đó, tuân thủ pháp lý là vấn đề quan trọng cần được chú trọng trong quá trình hoạt động.

– Giấy phép và thủ tục: Quy trình cấp phép xây dựng thường phức tạp, tốn kém và mất nhiều thời gian do phải trải qua nhiều bước, nhiều cấp quản lý khác nhau. Đồng thời, các yêu cầu về hồ sơ, giấy tờ cần nộp cũng rất nghiêm ngặt và khắt khe. Việc thiếu hiểu biết hoặc không thực hiện đúng các thủ tục có thể dẫn đến việc không được cấp phép hoặc bị xử phạt. Do đó, tuân thủ đầy đủ các quy trình và yêu cầu pháp lý về giấy phép là rất quan trọng trong ngành xây dựng.

1.6. Biến động giá cả vật liệu xây dựng

– Giá cả: Giá các loại vật liệu như thép, xi măng, gạch, cát đá thường xuyên biến động do nhiều yếu tố như nhu cầu thị trường, giá năng lượng, lạm phát. Khi giá tăng cao, điều này làm tăng đáng kể chi phí xây dựng, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của các dự án. Ngược lại, nếu giá giảm mạnh, các nhà thầu đã ký hợp đồng trước đó cũng phải gánh chịu tổn thất. Vì vậy, các doanh nghiệp cần có chiến lược quản lý rủi ro, theo dõi sát diễn biến giá cả để có kế hoạch ứng phó phù hợp.

– Nguồn cung: Việc thiếu hụt hoặc gián đoạn nguồn cung các loại vật liệu như xi măng, cát, đá, thép do nhiều yếu tố như thiên tai, sự cố khai thác, vấn đề logistics làm gia tăng áp lực lên giá cả. Khi nguồn cung khan hiếm, các nhà sản xuất buộc phải tăng giá để đáp ứng nhu cầu cao, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí xây dựng. Ngược lại, nguồn cung dồi dào cũng có thể khiến giá rơi xuống thấp, gây thiệt hại cho các doanh nghiệp đã ký hợp đồng trước đó. Để giảm thiểu rủi ro, các nhà thầu cần theo dõi tình hình nguồn cung và có kế hoạch dự trữ phù hợp.

1.7. Ứng dụng công nghệ

– Chậm tiếp cận công nghệ mới: Một số doanh nghiệp trong ngành xây dựng vẫn chậm trong việc áp dụng các công nghệ mới như BIM (Building Information Modeling), drone, và các công nghệ xây dựng thông minh.

– Đầu tư công nghệ: Các công nghệ mới như mô hình thông tin công trình (BIM), in 3D, robots thi công… đòi hỏi nguồn vốn đầu tư lớn về thiết bị, phần mềm và đào tạo nhân lực. Nhiều doanh nghiệp xây dựng, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, gặp khó khăn trong việc huy động nguồn lực tài chính đầy đủ. Việc thiếu vốn đầu tư dẫn đến khó khăn trong việc tiếp cận và ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến, ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động. Để thúc đẩy ứng dụng công nghệ, cần có sự hỗ trợ về tài chính cũng như chính sách khuyến khích từ nhà nước.

1.8. Môi trường và bền vững

– Tác động môi trường: Quá trình xây dựng thường gây ra ô nhiễm không khí, tiếng ồn, rác thải xây dựng và các nguồn gây ô nhiễm khác. Nếu không được kiểm soát tốt, những tác động này không chỉ gây tổn hại cho môi trường mà còn ảnh hưởng xấu đến sức khỏe cộng đồng xung quanh. Bên cạnh đó, việc sử dụng nguồn nguyên liệu không bền vững cũng đe dọa môi trường và phát triển lâu dài của ngành. Do đó, các công ty cần đầu tư vào các giải pháp xanh, thân thiện môi trường và sử dụng năng lượng hiệu quả để giảm thiểu tác động và đạt được phát triển bền vững.

– Quy định môi trường: ác dự án xây dựng phải tuân theo nhiều luật lệ, tiêu chuẩn khắt khe về quản lý chất thải, kiểm soát ô nhiễm không khí, tiếng ồn, bảo vệ nguồn nước và đa dạng sinh học. Việc đáp ứng đầy đủ các yêu cầu này đòi hỏi các biện pháp kỹ thuật, công nghệ và đầu tư tài chính đáng kể. Nếu không tuân thủ, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với các hình phạt nghiêm khắc. Thách thức lớn là cân bằng giữa việc đáp ứng các quy định khắt khe nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả kinh tế. Giải pháp là áp dụng các phương pháp xây dựng thân thiện môi trường và cải tiến liên tục.

Case study: công ty ứng dụng thành công công nghệ trong ngành xây dựng

Những khó khăn này đòi hỏi ngành xây dựng phải có chiến lược quản lý hiệu quả, đổi mới công nghệ, và đào tạo liên tục để nâng cao năng suất và chất lượng công trình.

Một công ty xây dựng hàng đầu tại Việt Nam đã ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến để nâng cao hiệu quả và chất lượng công trình, đồng thời cải thiện quy trình quản lý và thi công. Dưới đây là một số công nghệ mà công ty đã áp dụng:

2.1. BIM (Building Information Modeling)

Ứng dụng công nghệ BIM có thể giúp hỗ trợ các doanh nghiệp để  giải quyết vấn đề thách thức liên quan tới quản lý dự án trong ngành xây dựng

– Quản lý thông tin: công ty đã áp dụng công nghệ BIM (Mô hình Thông tin Công trình) để hỗ trợ quản lý thông tin một cách hiệu quả trong các dự án xây dựng. Với BIM, tất cả dữ liệu về thiết kế, vật liệu, chi phí được tích hợp trong một mô hình 3D duy nhất. Điều này cho phép các bên liên quan dễ dàng truy cập, chia sẻ và cập nhật thông tin một cách nhanh chóng và chính xác. Nhờ vậy, các vấn đề như xung đột thiết kế, lãng phí vật liệu được phát hiện và giải quyết sớm, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. BIM giúp công ty quản lý dự án một cách chuyên nghiệp, nâng cao hiệu quả làm việc và phối hợp nhóm..

– Phối hợp tốt hơn: Nhờ mô hình 3D tích hợp đầy đủ thông tin, các bên liên quan có thể kết nối và chia sẻ dữ liệu một cách dễ dàng. Điều này tạo điều kiện để phối hợp chặt chẽ giữa các đội thiết kế, thi công, cung ứng vật tư, đảm bảo công việc được thực hiện đồng bộ và kịp thời. Các xung đột, trùng lắp được phát hiện và giải quyết ngay từ giai đoạn thiết kế, giúp tránh được các sai sót và lãng phí trong quá trình thi công. Mô hình BIM cho phép các bên liên quan (chủ đầu tư, kiến trúc sư, kỹ sư, nhà thầu phụ) phối hợp chặt chẽ hơn, giảm thiểu xung đột và sai sót.

– Dự báo và quản lý rủi ro: Với khả năng mô phỏng chi tiết các giai đoạn thi công, BIM cho phép nhận diện sớm các vấn đề tiềm ẩn và đánh giá tác động của chúng. Từ đó, các biện pháp phòng ngừa và giải pháp thay thế được xem xét kỹ lưỡng để giảm thiểu rủi ro về tiến độ, chi phí, an toàn lao động. BIM cũng hỗ trợ phân tích, lập kế hoạch cho các tình huống bất lợi, giúp công ty chuẩn bị đối phó và giải quyết kịp thời các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thi công.

BIM cung cấp khả năng dự báo các vấn đề tiềm ẩn, giúp quản lý rủi ro và tối ưu hóa quy trình xây dựng.

2.2. Công nghệ drone

– Giám sát công trình: công ty sử dụng drone để giám sát tiến độ thi công, kiểm tra chất lượng công trình từ trên cao, và thu thập dữ liệu hiện trường một cách nhanh chóng. Các đội bay drone được trang bị máy bay không người lái hiện đại, có khả năng ghi lại hình ảnh và video chất lượng cao từ nhiều góc độ khác nhau. Nhờ đó, tiến độ thi công, tình trạng công trường được theo dõi thường xuyên và chi tiết. Các vấn đề, sai sót được phát hiện kịp thời để điều chỉnh ngay lập tức. Ứng dụng drone giúp công ty tiết kiệm nhiều thời gian, nhân lực so với giám sát truyền thống, đồng thời nâng cao năng lực quản lý, kiểm soát chất lượng công trình.

– Bản đồ 3D: Drone giúp tạo ra các bản đồ 3D chi tiết, cung cấp cái nhìn tổng quan về khu vực thi công và giúp lên kế hoạch hiệu quả hơn.Bằng cách kết hợp hàng trăm ảnh chụp từ nhiều góc độ khác nhau, các phần mềm xử lý ảnh có thể tạo ra mô hình số địa hình 3D với độ phân giải cao. Những bản đồ 3D này cung cấp thông tin không gian quý giá về địa hình, công trình hiện trạng, giúp đội ngũ thiết kế, quản lý dự án có cái nhìn toàn diện và thực tế. Chúng hỗ trợ lập kế hoạch, giám sát tiến độ chính xác hơn, đồng thời góp phần tiết kiệm chi phí khảo sát đáng kể so với các phương pháp truyền thống.

2.3. Hệ thống quản lý thi công thông minh

– Phần mềm quản lý: công ty sử dụng các phần mềm quản lý dự án tiên tiến để theo dõi tiến độ, quản lý tài nguyên và tối ưu hóa quy trình làm việc.Phần mềm có tích hợp nhiều tính năng hiện đại như quản lý tiến độ, nhân lực, máy móc, vật tư dựa trên nền tảng số hóa và điện toán đám mây. Nhờ đó, mọi thông tin thi công đều được cập nhật, theo dõi thời gian thực, giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng thể và kiểm soát chặt chẽ tiến trình. Phần mềm cũng hỗ trợ lập kế hoạch, điều phối nhân lực, máy móc hiệu quả, tối ưu hóa nguồn lực. 

– IoT (Internet of Things): Hệ thống IoT tích hợp nhiều thiết bị đầu cuối kết nối internet nhằm thu thập, truyền tải dữ liệu về máy móc, thiết bị thi công. Các thông số như vị trí, tình trạng hoạt động, tiêu hao nhiên liệu được giám sát, phân tích thời gian thực trên nền tảng phần mềm quản lý. Nhờ đó, công ty có thể tối ưu hóa sử dụng nguồn lực, bảo trì kịp thời, tăng tuổi thọ máy móc và giảm lãng phí. Công nghệ IoT còn hỗ trợ giám sát tiến độ thi công, đảm bảo dự án được triển khai hiệu quả theo đúng kế hoạch đề ra.

2.4. Công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR)

– Trải nghiệm ảo: Với VR, khách hàng có thể trải nghiệm không gian của tòa nhà ngay từ giai đoạn thiết kế bằng cách đeo kính thực tế ảo. Họ có cảm giác như đang đứng bên trong công trình, quan sát chi tiết về thiết kế, không gian sống. Công nghệ AR còn cho phép người dùng tương tác với mô hình 3D của công trình bằng cách chiếu thêm các chi tiết ảo lên không gian thực. Điều này giúp các kiến trúc sư, chủ đầu tư hình dung trực quan hơn thiết kế và có thể điều chỉnh trước khi thi công. Sử dụng VR và AR để khách hàng có thể trải nghiệm công trình trước khi thi công, giúp cải thiện thiết kế và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

– Đào tạo và hướng dẫn: VR giúp cho nhân viên có thể trải nghiệm môi trường công trường ảo và được huấn luyện các kỹ năng, quy trình làm việc an toàn ngay từ phòng đào tạo. Công nghệ AR còn cho phép người hướng dẫn chiếu hình ảnh, video hướng dẫn bổ sung lên không gian thực để minh họa rõ ràng hơn. Việc đào tạo trong môi trường ảo giúp tiết kiệm chi phí, đảm bảo an toàn và tạo trải nghiệm thực tế hơn so với các phương pháp truyền thống.VR và AR được sử dụng để đào tạo công nhân và hướng dẫn thi công, giúp nâng cao kỹ năng và đảm bảo an toàn lao động.

2.5. Công nghệ thi công tiên tiến

– Thi công tiền chế: Thi công tiền chế giúp rút ngắn đáng kể thời gian thi công, giảm tối đa lãng phí và chi phí lao động trên công trường. Đồng thời, chất lượng công trình được đảm bảo cao hơn nhờ các quy trình sản xuất hiện đại tại nhà máy. Ứng dụng công nghệ thi công tiên tiến này đã mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh cho công ty. Sử dụng các phương pháp thi công tiền chế giúp giảm thời gian thi công tại hiện trường và nâng cao chất lượng công trình.

– Kết cấu thông minh: Ứng dụng các vật liệu và kết cấu thông minh, tối ưu hóa thiết kế và tăng cường độ bền vững của công trình bởi khi lắp đặt, các cấu kiện này có khả năng tự theo dõi, cập nhật dữ liệu như biến dạng, ứng suất, nhiệt độ và truyền về trung tâm giám sát. Điều này giúp đánh giá chính xác tình trạng kết cấu, phát hiện sớm các nguy cơ rủi ro để có biện pháp xử lý kịp thời, đảm bảo an toàn và tuổi thọ công trình.

2.6. Phát triển bền vững và xanh

– Vật liệu xanh: Công ty sử dụng bê tông tái chế, xi măng xanh thay thế cho xi măng truyền thống, giảm lượng khí carbon phát thải. Ngoài ra, các sản phẩm cách âm, cách nhiệt từ vật liệu tái sinh cũng được ưu tiên lựa chọn nhằm tiết kiệm năng lượng cho công trình. công ty còn áp dụng các giải pháp quản lý chất thải, tái sử dụng nước để giảm thiểu tác động đến môi trường. Việc sử dụng vật liệu xanh không chỉ thân thiện môi trường mà còn giúp giảm chi phí và nâng cao giá trị bền vững cho các công trình, phù hợp với chiến lược phát triển lâu dài của công ty. 

– Thiết kế bền vững: Công ty đã áp dụng các nguyên tắc thiết kế tiết kiệm năng lượng, sử dụng hiệu quả tài nguyên và giảm thiểu tác động môi trường trong nhiều dự án. Các giải pháp như tối ưu hóa ánh sáng tự nhiên, hệ thống thông gió và điều hòa năng lượng mới, sử dụng vật liệu cách nhiệt, năng lượng tái tạo được tích hợp ngay từ giai đoạn thiết kế. công ty cũng chú trọng đến vòng đời sử dụng công trình, khả năng tái chế và tái sử dụng vật liệu sau này. Nhờ những nỗ lực trong thiết kế bền vững, nhiều công trình của công ty đã đạt được các chứng nhận xanh quốc tế như LEED, EDGE. Ngoài ra, khi ứng dụng các giải pháp xanh còn giúp thiết kế tiết kiệm năng lượng và nước, nhằm tạo ra các công trình bền vững và hiệu quả.

2.7. Hệ thống an toàn lao động thông minh

– Giám sát an toàn: công ty đã ứng dụng thành công Hệ thống An toàn Lao động Thông minh (Smart Safety System) để giám sát và đảm bảo an toàn một cách hiệu quả trên các công trường xây dựng. Hệ thống này kết hợp các công nghệ như cảm biến, camera AI và phần mềm phân tích dữ liệu để theo dõi liên tục các hoạt động thi công. Nhờ hệ thống này, công ty đã giảm đáng kể số vụ tai nạn lao động, nâng cao ý thức an toàn của công nhân, qua đó bảo vệ tốt hơn tính mạng và sức khỏe người lao động.

– Đào tạo liên tục: Hệ thống này không chỉ giám sát mà còn phân tích, nhận diện các hành vi không an toàn và nguyên nhân dẫn đến rủi ro tai nạn. Dựa trên những dữ liệu này, công ty xây dựng các chương trình đào tạo cụ thể, phù hợp với nhu cầu thực tế. Các buổi huấn luyện được tổ chức thường xuyên, tập trung vào các lỗi vi phạm phổ biến để công nhân nâng cao ý thức và kỹ năng an toàn. Việc đào tạo liên tục dựa trên công nghệ đã góp phần nâng cao hiệu quả trong công tác an toàn, từ đó giảm thiểu tai nạn và chi phí cho công ty.

Câu chuyện thành công ứng dụng ERP (Hệ thống hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp) trong ngành xây dựng tại một công ty xây dựng đầu ngành

Bằng việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như BIM, drone, IoT, VR/AR và các giải pháp thi công thông minh, công ty đã nâng cao hiệu quả thi công, tối ưu hóa quản lý dự án, và cải thiện chất lượng công trình. Những nỗ lực này không chỉ giúp công ty duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành xây dựng tại Việt Nam mà còn góp phần phát triển bền vững và an toàn hơn cho ngành xây dựng. ERP là điểm nhấn nổi bật lên trong quá trình thực hiện quản lý doanh nghiệp của không chỉ ngành xây dựng mà còn rất nhiều ngành khác.

Điển hình trong việc áp dụng ERP trong ngành xây dựng là case study của công ty. Vào năm 2020 khi thời điểm dịch Covid diễn ra, các hoạt động ngoài công trường bị đình trệ là thời điểm công ty rơi vào khủng hoảng và nhận thấy việc quan trọng cần phải thực hiện cải tổ lại doanh nghiệp để thực hiện tối ưu hóa chi phí trong thời điểm khó khăn ngoài ra triển khai hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) là một trong những bước quan trọng giúp công ty nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa quy trình hoạt động. Dưới đây là các khía cạnh mà công ty đã tập trung khi triển khai ERP:

3.1. Các bài toán tồn đọng và hướng giải quyết từ ERP

– Trong Tích hợp thông tin: công ty đã triển khai hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) để tích hợp và tập trung quản lý thông tin trên toàn bộ các quy trình hoạt động kinh doanh. Với ERP, dữ liệu từ các bộ phận như kế toán, tài chính, nhân sự, chuỗi cung ứng, dự án được kết nối và lưu trữ tập trung trên một nền tảng duy nhất. Điều này giúp loại bỏ tình trạng dữ liệu phân tán, đảm bảo tính nhất quán và truy xuất thông tin khi cần thiết. Nhờ tích hợp thông tin, quá trình ra quyết định của ban lãnh đạo trở nên nhanh chóng và chính xác hơn dựa trên số liệu thực tế. Các phòng ban cũng dễ dàng phối hợp, chia sẻ thông tin, tăng hiệu suất làm việc nhóm. ERP giúp công ty tích hợp tất cả các hoạt động kinh doanh vào một hệ thống duy nhất, bao gồm tài chính, nhân sự, quản lý dự án, cung ứng, và khách hàng.

– Bài toán về Quản lý trị hiệu quả: Với ERP, các quy trình nghiệp vụ cốt lõi như quản lý nhân sự, tài chính, vật tư, dự án được tự động hóa và tối ưu hóa. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, nhân lực và giảm thiểu rủi ro sai sót thủ công. Các dữ liệu chi tiết, cập nhật liên tục cũng giúp ban lãnh đạo theo dõi, giám sát và ra quyết định quản lý kịp thời dựa trên số liệu thực tế. Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ phân tích, lập báo cáo tổng hợp một cách dễ dàng, nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của các bộ phận. Nhờ ERP, công ty đã cải thiện đáng kể năng suất, giảm chi phí hoạt động, củng cố năng lực cạnh tranh.

– Tối ưu hóa quy trình: Với khả năng tích hợp dữ liệu và tự động hóa các bước công việc, ERP giúp loại bỏ các thủ tục làm việc thủ công, rườm rà và tiết kiệm thời gian cho nhân viên. Các quy trình được thiết kế lại theo chuẩn mực, tinh gọn và hiệu quả hơn, giảm thiểu tối đa lãng phí và công sức không cần thiết. Hệ thống còn hỗ trợ giám sát và kiểm soát các quá trình một cách chặt chẽ, đảm bảo tuân thủ quy định và pháp luật. Nhờ tối ưu hóa quy trình, công ty đã cải thiện năng suất lao động, nâng cao sự đồng bộ và hiệu quả của các hoạt động sản xuất kinh doanh.

3.2. Thành quả sau khi ứng dụng hệ thống ERP tại công ty

– Tăng cường hiệu quả quản lý dự án: ERP giúp theo dõi tiến độ, quản lý ngân sách, và điều phối tài nguyên một cách hiệu quả.

– Quản lý tài chính chính xác: Hệ thống ERP cung cấp các báo cáo tài chính chi tiết và chính xác, hỗ trợ việc quản lý ngân sách và kế hoạch tài chính. Minh bạch hóa các hoạt động liên quan đến thu/chi tại công trường

– Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả: Theo dõi và quản lý chuỗi cung ứng từ nhà cung cấp đến công trình, đảm bảo nguyên vật liệu được cung cấp đúng thời gian và chi phí tối ưu. Có sự ứng phó kịp thời với những sự biến động của giá cả theo từng thời điểm giúp giảm thiểu rủi ro cho quá trình thi công

– Chuẩn hóa các công việc hiện tại của công ty theo chuẩn quốc tế để dần dần đưa công ty trở hành một trong những công ty world class theo định hướng lâu dài

– Cải thiện dịch vụ khách hàng: ERP giúp theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường mối quan hệ với các nhà thầu.

3.3. Những thách thức khi triển khai ERP

Cũng như các doanh nghiệp khác trong ngành xây dựng, công ty cũng gặp phải một số những cản trở khi áp dụng triển khai ERP cho quản trị như sau:

– Chi phí cao: Triển khai ERP đòi hỏi chi phí đầu tư ban đầu lớn, bao gồm cả phần mềm, phần cứng, và đào tạo. Các chi phí bao gồm mua sắm phần cứng, phần mềm, tư vấn, đào tạo nhân sự và bảo trì. Việc vượt quá ngân sách do nhiều yếu tố phát sinh trong quá trình triển khai có thể gây khó khăn cho doanh nghiệp. Vì vậy, cần lập kế hoạch tài chính kỹ lưỡng và dự phòng cho các rủi ro tiềm ẩn để đảm bảo thành công.

– Thay đổi văn hóa doanh nghiệp: Sự thay đổi trong quy trình và công nghệ đòi hỏi sự thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp và sự chấp nhận từ phía nhân viên. Nhân viên phải thích nghi với cách làm việc mới, chia sẻ thông tin và phối hợp hiệu quả hơn. Sự thay đổi này có thể gặp phải sự phản kháng từ nhân viên do thói quen, sự lo ngại và thiếu kỹ năng. Vì vậy, lãnh đạo cần truyền đạt tầm nhìn, tạo động lực và hỗ trợ đào tạo để nhân viên nhanh chóng làm quen và đón nhận sự thay đổi.

– Quản lý dữ liệu: Chuyển đổi và quản lý dữ liệu từ hệ thống cũ sang hệ thống ERP mới có thể gặp nhiều khó khăn và rủi ro. Doanh nghiệp cần tích hợp và chuẩn hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để đảm bảo tính nhất quán và chính xác. Việc làm sạch và chuyển đổi dữ liệu cũ vào hệ thống mới có thể tốn nhiều thời gian và công sức. Đồng thời, cần xây dựng quy trình để duy trì và cập nhật dữ liệu thường xuyên. 

Tuy nhiên bằng sự quyết tâm của ban lãnh đạo cũng như nhân viên , Việc triển khai hệ thống ERP đã giúp công ty nâng cao hiệu quả quản lý, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ. Dù đối mặt với nhiều thách thức, nhưng với sự đầu tư và cam kết từ ban lãnh đạo, công ty đã thành công trong việc áp dụng ERP, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và cạnh tranh trong ngành xây dựng.

Lời kết

Có thể thấy vẫn còn nhiều thách thức còn tồn đọng trong ngành nghề xây dựng gây nên những sức ép khó giải quyết cho các doanh nghiệp, công ty vừa và nhỏ lẫn các công ty đã có thâm niên ở trong ngành. Vậy nhưng việc ứng dụng các công nghệ kèm theo hệ thống ERP kèm theo sự phát triển của công nghệ hiện nay có thể hỗ trợ các doanh nghiệp xử lý nhiều vấn đề từ quản lý đến đặc biệt là đảm bảo an toàn khi thi công cho công nhân trong ngành xây dựng.