Rạng Đông – Quản lý xuyên suốt quá trình bán hàng chi tiết tới từng đại lý

VỀ RẠNG ĐÔNG

Là nhà sản xuất thiết bị chiếu sáng và thiết bị điện gia dụng hàng đầu Việt Nam, Rạng Đông hiện nay là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực sản xuất nguồn sáng và thiết bị chiếu sáng Chất lượng cao-Hiệu suất cao-Tiết kiệm điện-Thân thiện với Môi trường tại Việt Nam.

ĐỐI MẶT THÁCH THỨC

• Mạng lưới phân phối rộng với hơn 20.000 đại lý/điểm phân phối
• Thị trường có tính cạnh tranh cao, đòi hỏi doanh nghiệp phải năng động và đổi mới
• Hành vi mua sắm của khách hàng thay đổi nhanh chóng
• Quản lý nhân viên kinh doanh và các chỉ tiêu cho NVKD và đại lý
• Cập nhật thông tin hiện trường, đối thủ
• Công cụ cho đại lý thực hiện mua sắm, tham gia chương trình khuyến mạI.

GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG

• Giải pháp quản lý phân phối FPT.DMS
• Giải pháp quản lý khách hàng/bán hàng FPT.CRM
• Ứng dụng di động cho NVKD, đại lý
• Tích hợp bán hàng online, offline
• Hệ thống chỉ tiêu cho NVKD, đại lý tự cấu hình theo nhu cầu
• Hệ thống báo cáo thời gian thực
• Nền tảng smarthome/IoT

THÀNH QUẢ SAU ỨNG DỤNG

• Quản lý xuyên sốt quá trình bán hàng tại đại lý từ khâu đặt hàng, trợ giúp bán hàng, kiểm soát tồn kênh.
• Có được thông tin chi tiết về hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó đề ra chiến lược phân phối hiệu quả.
• Tự chủ về nền tảng smarthome, gia tăng tỷ suất lợi nhuận.
• Cải thiện trải nghiệm bán hàng cho khách hàng cuối
• Thông tin về bán hàng trực tuyến, trực tiếp rõ ràng
• Các đại lý chủ động tham gia quá trình đặt hàng, các chương trình khuyến mại